fbpx

Strategy and Marketing

Strategy and Marketing

คาดการณ์กระแส Social Media Marketing ในโลกหลังโควิด!

ในปี 2020 โลกได้เผชิญกับไวรัสโควิด19 ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน และได้สร้างผลกระทบมากมายต่อหลายๆ ประเทศ ทั้งในเรื่องของเศรษฐกิจ การท่องเที่ยว และการขนส่ง

Read More »
Strategy and Marketing

3 เทคนิคเด็ดมัดใจ! ลูกค้ารัก…ยอดขายรุ่ง

ในปัจจุบันนี้ร้านค้าส่วนใหญ่ต่างหันมาทำการตลาดและขายสินค้าออนไลน์กันเป็นจำนวนมาก ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกเป็นจำนวนมากในการเลือกรับสินค้าและบริการ เรามีเลยมีเทคนิคดีๆ สำหรับบรรดาแอดมินหรือเจ้าของร้านค้าออนไลน์ในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า รับรองว่าร้านค้าของคุณจะเป็นที่จดจำและประทับใจให้กับบรรดาคุณลูกค้าแน่นอน  1. สร้างคาแรคเตอร์ให้กับแฟนเพจ การสร้างคาแรคเตอร์ให้กับแอดมินเพจของคุณจะเป็นการช่วยสร้างภาพจำให้กับลูกค้าที่เข้ามาคุยด้วย โดยสามารถกำหนดคาแรคเตอร์ของแอดมินโดยสร้างจากภาพจำของสินค้าที่อยากจะให้เป็น

Read More »
Strategy and Marketing

อัปเดตด่วน! เทรนด์ Twitter 2021 มาแน่!

ตลอดหลายปีที่ผ่านมานี้เราน่าจะได้เห็นแพลตฟอร์มต่างๆ อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มจุดแข็งให้กับตัวเองอยู่เสมอ จะมีก็แต่แพลตฟอร์มยอดฮิตอย่าง Twitter ที่แม้จะมีความนิยมจากผู้ใช้งานมากเท่าไหร่ แต่ก็ยังไม่มีการอัปเดตฟีเจอร์อะไรที่เด่นชัดมากนัก ซึ่งเท่าที่เคยมีมาก็คือการอัปเดตให้ผู้ใช้งานสามารถทวีตตัวอักษรได้ยาวขึ้นในปี 2018

Read More »
Strategy and Marketing

เจาะเทรนด์ Facebook ปี 2021 เตรียมพร้อมรับมือให้ไว!

หลากหลายธุรกิจต้องมีสามารถที่จะปรับตัวได้ด้วยความเร็วแสง เพื่อให้อยู่รอดท่ามกลางสถานการณ์หลายๆ อย่างในปัจจุบัน โดยเฉพาะกับการแพร่กระจายของ COVID-19 ซึ่งสิ่งนี้ก็ทำให้มุมมองของผู้บริโภคเปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน โดยบทความนี้เราได้รวบรวมการคาดการณ์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ Facebook ในปี

Read More »
Strategy and Marketing

ปรับ Attitude เพิ่ม Energy ให้กับตัวเองในวันที่ไม่อยากทำงาน!

เชื่อเลยว่าหลายคนคงต้องเจอกับอาการเบื่องานกันบ้างแหล่ะ แต่ความจริงคือเราทุกคนต้องทำงาน เพราะงานเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตจริง ๆ เรียกได้ว่าเป็นส่วนใหญ่เลยก็ว่าได้ เพราะฉะนั้นหากเรากำลังรู้ตัวว่าไม่มีความสุขในการทำงานแล้วล่ะก็ เชื่อได้เลยว่าจะต้องเกิดปัญหาอื่น ๆ ตามมาอีกแน่นอน

Read More »
Strategy and Marketing

9 วิธีง่ายๆ สำหรับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ

การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพทำได้อย่างไรนั้น สำหรับสาย AE ควรรู้ไว้ !!!!! ในงานบริการลูกค้าไม่มีอะไรจะเท่ากับการที่เราต้องมี การติดต่อสื่อสารและให้บริการเพื่อให้ลูกค้าได้เกิดความพึงพอใจกลับออกไป ดังนั้นสิ่งที่สำคัญก็คือ การติดต่อสื่อสาร

Read More »
Strategy and Marketing

ทำ Chatbot ง่าย ๆ ไม่ต้องง้อโปรแกรมเมอร์!

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าหากต้องการมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัดด้วยช่องทางออนไลน์ การบริการนั้นเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเลยทีเดียว! โดยเฉพาะกับการช่วยลูกค้าของคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากการใช้งาน หรือการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้หากคุณตอบกลับลูกค้าได้ไวและครบถ้วน ลูกค้าก็จะยิ่งเชื่อถือและพร้อมจะเทใจให้แล้ว! สำหรับ Chatbot

Read More »
Strategy and Marketing

เมื่อต้องรับบทแม่ค้าออนไลน์ ตอบแชทอย่างไรให้ลูกค้ารัก?

ในปัจจุบันนี้การขายของบนโลกออนไลน์หรือ E-Commerce กำลังเป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กก็ต่างหันมาทำการตลาดทางออนไลน์มากขึ้น การตอบแชทลูกค้าก็เปรียบเหมือนกำแพงด่านแรกที่จะช่วยในการขายของคุณประสบความสำเร็จ ทุกวันนี้บรรดาร้านค้าออนไลน์จึงต้องให้ความสำคัญกับการตอบแชทเป็นอย่างมาก แต่ถ้าไม่รู้จะตอบแชทยังไงถึงจะดี วันนี้เรามี 5

Read More »
Strategy and Marketing

How to ส่องคู่แข่งอย่างไรให้แบรนด์เราปัง!

เป็นเรื่องธรรมดาของการทำธุรกิจที่ต้องมาพร้อมกับการแข่งขันกันอยู่ตลอดเวลา เพื่อช่วงชิงกลุ่มเป้าหมายให้กลายมาเป็นลูกค้าของตัวเอง ซึ่งทำให้แต่ละแบรนด์นั้นมีกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกันออกไป เพื่อเพิ่มจุดแข็งให้แบรนด์ตัวเองนั้นโดดเด่นกว่าคู่แข่ง จะเห็นได้จากหลายๆ แบรนด์ในโลกออนไลน์ที่มักจะมีคอนเทนต์ไวรัลปล่อยออกมาและถูกพูดถึงอยู่เสมอๆ จากนั้นยอดขายก็หลั่งไหลตามมาด้วยเช่นกัน สำหรับแบรนด์ที่ทำธุรกิจออนไลน์ บทความนี้เราจะมาเผยเทคนิคในการสอดส่องแบรนด์คู่แข่งในโลกออนไลน์ว่าเขากำลังทำอะไรอยู่

Read More »
Content Marketing

Digital Marketing Tools เครื่องมือทำการตลาด ที่จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

Digital Marketing คืออะไร? เครื่องมือทำการตลาด (Digital Marketing) คือ การทำการตลาดโดยใช้เครื่องมือทำการตลาด และหลักการของ

Read More »