fbpx
2 Positions, Full Time

Customer Service & Response (Thai)

คอยดูแลและพูดคุยตอบคำถามกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ Messaging Apps, LINE OA, Calling, เก็บรวบรวมถังข้อมูล(CRM) เพื่อประกอบเป็นข้อมูลอ้างอิงเชิงการตลาดได้

Key Responsibilities:

1) แผนวางและดำเนินงานในการดูแล Touch Point ต่างๆสำหรับกลุ่มลูกค้าในประเทศไทย

2) คอยดูแลและพูดคุยตอบคำถามกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ Messaging Apps, LINE OA, Calling

3) ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมถึงอัพเดตข้อมูลต่าง ๆ เหล่านั้นในระบบ

4) ติดตามงานที่ค้างประจำวัน ปัญหาทางด้านเทคนิคและอัพเดตข้อมูลดังกล่าวในระบบ

5) ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจด้านบริการ

6) เก็บรวบรวมถังข้อมูล(CRM) เพื่อประกอบเป็นข้อมูลอ้างอิงเชิงการตลาดได้

Qualification:

* จบปริญญาตรี หรือ สูงกว่า

- มีประสบการ์ณการทำงานอย่างน้อย 1 ปี ในด้านการบริการลูกค้า, การตลาดทางโทรศัพท์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

- มีความสามารถในการสื่อสารได้ดี รวมถึงทักษะในการอ่าน,เขียนและพิมพ์อย่างดี

- สามารถทำงานในภาวะกดดันได้ดี

- มีบุคลิกภาพที่ดีและมีใจรักการบริการ (service mind)

- สามารถจัดการกับความต้องการของลูกค้าที่อย่างหลากหลายลักษณะได้อย่างมืออาชีพ

- รักการประสบความสำเร็จ มีเป้าหมายชัดเจนเเละสามารถทำเป้าหมายให้สำเร็จ

- ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่เเละพัฒนาตัวเองตลอดเวลา

- หากมีทักษะในการขายหรือการตลาด จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Black_spot
Sound like you?

Submit an Application

Your information.

  • - Your title -
  • Mr.
  • Miss.
  • Mrs.
  • LGBT.
- Your title -
Field is required!
Field is required!
Your First Name
Field is required!
Field is required!
Your Last Name
Field is required!
Field is required!
Your Phonenumber
Field is required!
Field is required!
Your E-mail Address
Field is required!
Field is required!
Please Provide Your Current Address
Field is required!
Field is required!
Date of birth
Select a date
Field is required!
Field is required!
Your Age
Field is required!
Field is required!
Your Nationality
Field is required!
Field is required!
  • - select your religion -
  • irreligion
  • Buddhism
  • Christianity
  • Islam
  • Hinduism
- select your religion -
Field is required!
Field is required!
Marital Status
Field is required!
Field is required!
Living Status
Field is required!
Field is required!
Military Status
Field is required!
Field is required!

Education.

Bachelor Degree

University
Field is required!
Field is required!
Major & Minor
Field is required!
Field is required!
Graduated Year
Field is required!
Field is required!

Master Degree

University
Field is required!
Field is required!
Major & Minor
Field is required!
Field is required!
Graduated Year
Field is required!
Field is required!

Ph.D

University
Field is required!
Field is required!
Major & Minor
Field is required!
Field is required!
Graduated Year
Field is required!
Field is required!

Working Experience in Chronological.

Your Latest 3 Experiences.

1) Company Name
Field is required!
Field is required!
Position in Company
Field is required!
Field is required!
Your Work Period in Company (Ex: 2010 - 2014)
Field is required!
Field is required!
Job Description in Company
Field is required!
Field is required!
Salary in Company
Field is required!
Field is required!
Reason of Resignation from Company
Field is required!
Field is required!
2) Company Name
Field is required!
Field is required!
Position in Company
Field is required!
Field is required!
Your Work Period in Company (Ex: 2010 - 2014)
Field is required!
Field is required!
Job Description in Company
Field is required!
Field is required!
Salary in Company
Field is required!
Field is required!
Reason of Resignation from Company
Field is required!
Field is required!
3) Company Name
Field is required!
Field is required!
Position in Company
Field is required!
Field is required!
Your Work Period in Company (Ex: 2010 - 2014)
Field is required!
Field is required!
Job Description in Company
Field is required!
Field is required!
Salary in Company
Field is required!
Field is required!
Reason of Resignation from Company
Field is required!
Field is required!

Your Ability.

Language Ability.

Thai
Field is required!
Field is required!
English
Field is required!
Field is required!
TOEIC Score
Your TOEIC Score
Field is required!
Field is required!
IELTS Score
Your IELTS Score
Field is required!
Field is required!
TOEFL Score
Your TOEFL Score
Field is required!
Field is required!
Other Language
Your Other Language Skill
Field is required!
Field is required!

Special Ability.

Talents
Your Talents
Field is required!
Field is required!
Hobbies
Your Hobbies
Field is required!
Field is required!

Tell Us More About You:

Please provide any further information about yourself
Tell us more any things...to know you better
Field is required!
Field is required!

Expected Salary:

Expected Salary
Field is required!
Field is required!

Upload your Resume or Portfolio

Upload your Resume or CV...
Field is required!
Field is required!
Upload your Portfolio...
Field is required!
Field is required!